TIN CẬY

Trạng thái dịch vụ

Mô tả cách thông báo trạng thái dịch vụ mà không mặc định website ngoại tuyến có dữ liệu đo xa trực tiếp từ môi trường vận hành chính thức.

Chủ sở hữu: Vận hành Nền tảng
Phạm vi: Thông báo trạng thái vận hành
Trạng thái: Tuyên bố kiểm soát công khai

01 / KIỂM SOÁT

Mô hình kiểm soát

Bản ngoại tuyến hiện tại

Gói website tĩnh không lấy trạng thái vận hành chính thức trực tiếp.

Triển khai trên môi trường vận hành chính thức

Dịch vụ đã triển khai có thể cung cấp kênh tình trạng/trạng thái được phê duyệt, phù hợp với môi trường của khách hàng.

Thông báo sự cố

Sự cố trọng yếu cần nêu thời gian, năng lực bị ảnh hưởng, mức độ tác động và cập nhật khôi phục từ bộ phận vận hành chịu trách nhiệm.

Bảo trì

Lịch bảo trì và khung thời gian thay đổi được thông báo qua kênh vận hành theo hợp đồng.

02 / RANH GIỚI

Ranh giới trách nhiệm

Gói website ngoại tuyến không phải bảng trạng thái trực tiếp của môi trường vận hành chính thức; trạng thái thực tế phải đến từ kênh vận hành được phê duyệt.

03 / LIÊN HỆ

Bằng chứng và chuyển cấp

Để biết trạng thái hiện tại của môi trường vận hành chính thức, hãy dùng kênh trạng thái/sự cố được phê duyệt của triển khai tương ứng; gói ngoại tuyến này không có dữ liệu đo xa trực tiếp.